Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales al interactuar con nuestro sitio.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para prestarte un servicio eficiente y apegado a los estándares legales.

• Información que proporcionas al completar formularios, incluyendo nombre, correo electrónico y detalles relevantes para solicitudes.
• Datos de navegación tales como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas en nuestro sitio.
• Información sobre comunicaciones, interacciones o feedback recibido a través del sitio y canales oficiales.
• Cookies y tecnologías similares que permiten personalizar la experiencia y mejorar la seguridad del sitio.

Uso de tus datos

La información recabada se utiliza únicamente con fines legítimos, garantizando su protección y trato adecuado.

• Procesar tus solicitudes y brindar servicios relacionados con el análisis de mercado y tendencias.
• Comunicar reportes, actualizaciones o información relevante de acuerdo con tus preferencias y autorizaciones.
• Mejorar la experiencia de usuario, adaptando contenidos y funcionalidades según la interacción individual.
• Cumplir con requerimientos legales y mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

Base legal del tratamiento

La recolección y uso de datos sigue las leyes mexicanas aplicables sobre protección de datos personales.

Procesamos datos solo con tu consentimiento informado, para cumplir acuerdos contractuales o para finalidades legítimas dentro del marco legal. Siempre puedes revocar tu consentimiento siguiendo los procedimientos determinados en esta política.

Compartir información

Tu información no se comparte con terceros salvo en casos permitidos por la ley o previa autorización expresa.

• Colaboraciones con proveedores de servicios que cumplen estándares de confidencialidad y solo para funciones estrictamente necesarias.
• Cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias o solicitudes de autoridades competentes.
• Transferencias controladas dentro de la organización o ante procesos de auditoría bajo términos de seguridad adecuados.

Seguridad de datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Hacemos revisiones periódicas de seguridad para prevenir incidentes y responder rápidamente ante cualquier riesgo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos ARCO conforme la legislación mexicana y las opciones detalladas aquí.

• Acceder a tus datos personales almacenados y solicitar información sobre su uso.
• Solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la cancelación o eliminación de tus datos, cuando proceda legalmente.
• Oponerte al uso de tu información para finalidades distintas a las autorizadas.

Uso de cookies

Usamos cookies para personalizar la navegación y analizar la interacción del usuario con el sitio. Puedes ver detalles y ajustar preferencias en la política de cookies.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede modificarse por cambios regulatorios o internos. Te notificaremos y publicaremos la fecha de última actualización.